Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой - предложением заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях. Оферта адресована неограниченному кругу лиц, физическим и юридическим лицам.
Исполнителем по настоящей оферте выступает индивидуальный предприниматель Торгашин Михаил Романович, ИНН 505010766767 (далее - «Исполнитель»). Заказчиком по настоящей оферте выступает любое лицо, совершившее акцепт оферты (далее - «Заказчик»).
Акцептом оферты считается совершение Заказчиком одного из следующих действий: направление заявки через Telegram или электронную почту Исполнителя, оплата услуг по выставленному счёту либо иное действие, прямо свидетельствующее о намерении принять условия настоящей оферты.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает Заказчику возмездные консультационно-информационные услуги по подключению и сопровождению доступа к зарубежным сервисам искусственного интеллекта, включая (но не ограничиваясь) сервис Claude правообладателя Anthropic, PBC.
В состав услуг могут входить:
- консультационная помощь по регистрации и настройке аккаунта;
- предоставление в пользование выделенной виртуальной банковской карты для оплаты подписок зарубежных сервисов;
- предоставление в пользование приватного сервера с фиксированным зарубежным IP-адресом;
- пополнение баланса виртуальной карты по запросу Заказчика;
- сопровождение, продление подписки и техническая поддержка по выбранной модели обслуживания.
Исполнитель не является официальным представителем, агентом, партнёром или аффилированным лицом Anthropic, PBC или иных правообладателей зарубежных сервисов. Все товарные знаки и наименования сервисов упоминаются исключительно в информационных целях.
3. Стоимость и порядок расчётов
Стоимость услуг определяется выбранным Заказчиком тарифом, опубликованным на сайте Исполнителя на момент заключения договора. Тариф может включать:
- разовый платёж за подключение и предоставление инфраструктуры;
- ежемесячные платежи за услуги полного сопровождения (опционально);
- комиссию за пополнение баланса виртуальной карты в размере 5 процентов от суммы пополнения.
Все расчёты производятся в российских рублях. Оплата по счёту от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей через системы электронного документооборота (ЭДО). Для физических лиц — самостоятельное пополнение виртуальной карты без участия Исполнителя в процессе оплаты.
Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям Исполнитель по запросу выставляет счёт и оформляет закрывающие документы через системы электронного документооборота (ЭДО).
4. Сроки оказания услуг
Запуск инфраструктуры - предоставление виртуальной карты, доступа к приватному серверу, помощь с регистрацией аккаунта - осуществляется в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика.
В исключительных случаях, связанных со сложностью запроса (командные тарифы, нестандартные сценарии использования), срок может быть согласован сторонами в индивидуальном порядке.
5. Гарантии Исполнителя
В случае, если Исполнитель не обеспечил запуск инфраструктуры в течение согласованного срока по причинам, зависящим от Исполнителя, Заказчик имеет право на полный возврат денежных средств в порядке и в сроки, установленные Политикой возвратов.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
- оказать услуги в согласованные сроки и в полном объёме;
- предоставлять Заказчику прозрачный отчёт по транзакциям виртуальной карты по запросу;
- сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика;
- информировать Заказчика об изменениях, существенно влияющих на оказание услуг.
6.2. Исполнитель имеет право:
- отказать в оказании услуг без объяснения причин с полным возвратом полученных средств;
- приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей оферты или применимого законодательства.
6.3. Заказчик обязуется:
- предоставить достоверные контактные данные при заполнении заявки;
- своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом;
- соблюдать ограничения по использованию инфраструктуры, установленные в пункте 6.3.1 настоящей оферты;
- не передавать доступ к инфраструктуре третьим лицам без согласования с Исполнителем, за исключением случаев командного тарифа.
6.3.1. Заказчику запрещается использовать предоставленную инфраструктуру (виртуальную карту, приватный сервер) для:
- получения доступа к информационным ресурсам, сервисам или контенту, заблокированным или ограниченным к распространению на территории Российской Федерации;
- совершения мошеннических действий, в том числе рассылки нежелательных сообщений (спама), фишинга, кардинга, тестирования украденных платёжных данных, кражи персональных данных и иных действий, нарушающих права и законные интересы третьих лиц;
- оплаты товаров и услуг, оборот которых запрещён или ограничен законодательством Российской Федерации;
- участия в азартных играх онлайн, ставках на спорт (беттинг) и иной деятельности, связанной с организацией или проведением азартных игр;
- размещения, хранения или распространения материалов сексуального характера с участием несовершеннолетних, материалов, пропагандирующих насилие, терроризм или экстремизм;
- распространения вредоносного программного обеспечения, проведения DDoS-атак, несанкционированного доступа к чужим информационным системам, а также любых иных действий, направленных на нарушение работоспособности сторонних ресурсов;
- обхода международных санкций (OFAC, ЕС, ООН), отмывания денежных средств, финансирования терроризма, а также проведения операций в интересах лиц, включённых в санкционные списки;
- нарушения условий использования (Terms of Service, Acceptable Use Policy) Anthropic, PBC, банка-эмитента виртуальной карты, хостинг-провайдера и иных сервисов, доступ к которым предоставляется в рамках инфраструктуры;
- совершения иных действий, нарушающих законодательство Российской Федерации, страны юрисдикции банка-эмитента карты, хостинг-провайдера или иных применимых юрисдикций.
При выявлении признаков нарушения Заказчиком ограничений, установленных настоящим пунктом, Исполнитель в одностороннем внесудебном порядке и без предварительного уведомления имеет право: (а) немедленно заблокировать доступ Заказчика к виртуальной карте, приватному серверу и иной предоставленной инфраструктуре; (б) расторгнуть договор без возврата уплаченных Заказчиком денежных средств, в том числе остатка баланса виртуальной карты; (в) удержать понесённые расходы, а также штрафы и комиссии, наложенные платёжными системами, банками-эмитентами и иными контрагентами в связи с нарушением.
Заказчик подтверждает, что указанные меры являются соразмерными характеру нарушения, и не вправе оспаривать их применение. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за все последствия использования инфраструктуры в нарушение настоящего пункта, включая возможные претензии третьих лиц и государственных органов.
6.4. Заказчик имеет право:
- запрашивать у Исполнителя информацию о ходе оказания услуг;
- отказаться от услуг в порядке, установленном Политикой возвратов;
- переключаться между моделями обслуживания (Self-Service / Полное сопровождение) при наличии действующего тарифа;
- запрашивать прозрачный отчёт по транзакциям виртуальной карты.
7. Ограничение ответственности
Исполнитель не несёт ответственности за:
- действия Anthropic, PBC и иных правообладателей зарубежных сервисов, включая блокировку, ограничение доступа или прекращение работы аккаунтов;
- временные сбои в работе серверной инфраструктуры, вызванные обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя;
- изменение политик платёжных систем и банков-эмитентов карт;
- последствия использования Заказчиком предоставленной инфраструктуры с нарушением законодательства.
В случае блокировки аккаунта Claude со стороны Anthropic возврат денежных средств за неиспользованный период подписки осуществляется правообладателем на ту виртуальную карту, с которой производилась оплата подписки. Указанные средства остаются в распоряжении Заказчика и могут быть направлены на оплату иных сервисов или возвращены Заказчику по согласованию с Исполнителем.
8. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, изменения в законодательстве, делающие исполнение обязательств невозможным).
9. Заключительные положения
Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует до момента отзыва. Исполнитель имеет право вносить изменения в оферту в одностороннем порядке с публикацией обновлённой редакции на сайте.
Все споры между сторонами решаются путём переговоров. В случае невозможности достичь согласия споры передаются на рассмотрение в судебные органы по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Реквизиты Исполнителя
ИНН: 505010766767
Контакт: см. сайт Исполнителя
Настоящий документ является публичной офертой и регулирует отношения сторон с момента акцепта. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.